Служба поддержки абонентов

Уважаемые абоненты!
Не посылайте более одного письма с одной проблемой в течение суток, т.к. это существенно усложняет работу сотрудников службы. Чтобы ускорить процесс обработки Вашего письма, рекомендуем оформлять его в соответствии с несложными требованиями.

Call-центр:

Работает ежедневно с 10:00 до 22:00 по московскому времени

Телефон: 8 - 809 - 333-10-20
Звонок для любого региона РФ – 18 рублей/мин.
Звонки поддерживают 90 % российских операторов связи.

Дополнительная линия Службы поддержки пользователей:
Телефон: 8 - 812 - 332-34-98
Стоимость звонка определяется согласно тарифу Вашего оператора междугородней связи по направлению Санкт-Петербург.
Почтовый адрес:

129515 Москва, а/я 39 ЗАО «Национальная спутниковая компания»

Факс:

8 (495) 580-54-38

Общие вопросы,трудности при регистрации приемников и ... Читать дальше »

Установка Триколор ТВ

Качество, надежность, разнообразие - вот основные черты спутникового телевидения. Забудьте о неинтересных программах, идущих с помехами! Хватит постоянно переключать каналы, надеясь избавиться от рекламы! Не зависьте от общей антенны и коммунальных служб! Установка спутникового телевидения избавит вас от этих проблем! Выберите то, что вам действительно интересно! Заставьте свой телевизор работать на 100%, а телевидение вас просвещать!
Все, что от вас требуется, это просто позвонить нам, заказать установку спутникового телевидения.
Наша компания занимается профессиональной установкой антенн, основным видом деятельности является установка спутниковых антенн, настройка антенн, установка тарелок, гарантийный и послегарантийный ремонт.
Единственное условие для установки спутникового ТВ - наличие окон или балкона, из которых хоть как-нибудь был бы виден юг (спутники находятся над экватором). Также, при установке спутникового ТВ важно, ч ... Читать дальше »

КОНТИНЕНТ ТВ – ВЫБИРАЙ ТЕЛЕКАНАЛЫ ДЛЯ СЕБЯ!
8 (800) 100-200-6
www.CONTINENT-TV.ru
КОНТИНЕНТ ТВ это:

самые популярные российские и зарубежные каналы
в цифровом качестве, включая HDTV!
основные российские каналы бесплатно
доступная абонентская плата от 99 руб./мес.
бесплатная поддержка абонентов 24/7

КОНТИНЕНТ ТВ предлагает абонентам возможность самостоятельно формировать свой пакет каналов,
выбирая только интересные каналы за разумную плату:

Бесплатные каналы – 16 общероссийских телеканалов без абонентской платы и 5 телеканала в свободном доступе на Intelsat-15
пакет «Классический» – все самое интересное для каждого в вашей семье! - более 50 лучших российских и зарубежных телеканалов от 199 руб./мес.
пакет «Любимый» – только ваши любимые телеканалы по доступной цене! - общероссийские телеканалы без абонентской платы и лучшие каналы КОНТИНЕНТ ТВ: более 30 телеканалов от 99 руб./ме ... Читать дальше »

Служба поддержки партнеров и абонентов «Орион Экспресс»: еще быстрее, еще удобнее

Служба поддержки проектов
«Континент ТВ», «Телекарта» и
«Восточный Экспресс» вдвое
увеличила возможности по приему
и обработке обращений партнеров
и абонентов. Уже сегодня Call-центр полностью готов к увеличению
нагрузки, связанной с увеличением
числа абонентов и ростом интереса
телезрителей России к телевидению
высокой четкости. Количество
операторов, обслуживающих партнерские и абонентские звонки,
увеличено по сравнению с III
кварталом 2011 года в 2 раза.
Новые мощности службы
поддержки продемонстрировали
свою высокую оперативность, надежность и эффективность в
«боевой» обстановке – во время
новогоднего пика продаж в
декабре 2011 – начале января 2012
года, увеличив качество обработки
обращений и сведя к минимуму время ожидания на линии.
Обращайте ... Читать дальше »

Новости от "Континент ТВ"

С 1 февраля 2012 года на спутниковом телевидении «Континент ТВ» появится знаменитый британский канал о путешествиях и путешественниках.

Travel Channel – круглосуточный телеканал на русском языке, представляющий полный спектр программ о путешествиях, кулинарных приключениях, экологических экспедициях, туристических походах, а также отпуске в роскошных отелях и на фешенебельных курортах. Программы телеканала ориентированы как на опытных путешественников-практиков, планирующих, куда и как отправиться в очередной раз, так и на любознательных, желающих узнать больше о культуре, традициях и особенностях жизни в разных странах, уютно расположившись в кресле у экрана ТВ. Канал отличают тщательно сделанные репортажи, своя точка зрения, освещение культурных традиций и стиля жизни народов мира, фестивалей, ярмарок, национальной кухни, досуга и спорта.

Travel Channel заменит на «Континент ТВ» телеканал Comedy TV, который, в свою очер ... Читать дальше »

Жми на Желтую!

С 26 декабря 2011 года всем абонентам «Континент ТВ» с приемниками Continent HD-04/IR доступен новый, удобный, простой и очень полезный сервис – Жанровый Телегид. Этот умный электронный помощник, вызываемый одним нажатием на желтую кнопку пульта ресивера, дает возможность зрителю выбирать из всего многообразия программ, транслирующихся по разным каналам то, что интересно именно ему. И смотреть только то, что нравится! С новым Жанровым Телегидом зрители «Континент ТВ» получают новогодний подарок – возможность стать «программными директорами» своего телевизора, организовывая телепросмотр по своему личному вкусу и интересам.

Теперь абонентам «Континент ТВ» не придется в поисках нужных фильмов, шоу или информационных блоков тратить силы и время, переключаясь с одного спутникового канала на другой, постоянно сверяться с телепрограммой. За абонентов основную часть этой неблагодарной работы выполнит Жанровый Телегид – интуитивно понятный и простой спос ... Читать дальше »

Спутник "Horizons 2"
Horizons 2 начал движение к новому месту стоянки, официальный пресс-релиз.

Космический аппарат Horizons 2, согласно ранее достигнутой договоренности между российским спутниковым оператором «Орион Экспресс» и международным спутниковым оператором Intelsat, перемещается из точки 74° з.д. в точку 85° в.д. Планируется, что на новое место стоянки спутник Horizons 2 прибудет до 5 февраля 2012 года. Это позволит «Орион Экспресс» обеспечить дополнительные мощности для развития спутниковой платформы: увеличить количество телеканалов в пакете до 100 и занять лидирующие позиции в предложении жителям России телевидения высокой четкости HDTV.

Космический аппарат Horizons 2 создан специально для целей телерадиовещания и запущен в позицию 74° з.д. в декабре 2007 года. В сентябре 2011 года Intelsat и «Орион Экспресс» (торговые марки «Континент ТВ» и «Телекарта») заключили контракт о перемещении космического аппарата Horizons 2 в точку 85 гр. в.д. Ш ... Читать дальше »

Новости от "Континент ТВ"
С 1 января 2012 года на спутниковой платформе «Континент ТВ» стартует вещание популярных спортивных каналов «Спорт Плюс» и «Спорт 2».

Телеканал НТВ-ПЛЮС СПОРТ ПЛЮС, запущенный в 2009 году, транслирует российские, европейские и мировые соревнования, телевизионные права на которые принадлежат только Телекомпании НТВ-ПЛЮС. На канале представлены практически все спортивные события, транслирующиеся на каналах собственного производства НТВ-ПЛЮС. В 2012 году зрителей НТВ-ПЛЮС СПОРТ ПЛЮС ждет широкий спектр трансляций, важнейшее место среди которых занимают XXX Летние Олимпийские игры в Лондоне.

Помимо этого, в эфире телеканала пройдут многочисленные футбольные трансляции: первенства России, Италии, Франции, Испании, Германии, Лига чемпионов и Лига Европы УЕФА. Также на канале будут представлены трансляции Лиги чемпионов по волейболу, Лиги чемпионов по гандболу, этапы Кубков мира по горнолыжному спорту, лыжным гонкам, фристайлу, сноу ... Читать дальше »